Casino Aachen ist eine Online-Spielbank mit einer umfangreichen Auswahl an Spielautomaten, Tischspielen und anderen Unterhaltungsmöglichkeiten. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Deutschland und bietet seine Dienste über die Internetseite casino-aachen.de sowie mobile Apps für Android- und iOS-Geräte an.

Überblick

Casino Aachen wurde im Jahr 2014 gegründet, also bereits ein relativ alter Player auf Aachen casino dem deutschen Online-Spielbank-Markt. In dieser Zeit konnte sich Casino Aachen eine positive Reputation erarbeiten, die hauptsächlich durch die Auswahl an Spielern und einer soliden Sicherheit begründet ist.

Die Website selbst hat einen modernen Erscheinungsbild, welches auch auf anderen Geräten wie Tablets oder Smartphones gut zu sehen ist. Das Casino verwendet ein sauberes Design, das es einfach ist, sich zurechtzufinden und eine gewisse Einfachheit an den Bedienungselementen gibt.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Casino Aachen ist schnell und unkompliziert. Um ein neues Konto zu erstellen, müssen einige persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse eingegeben werden. Die Erstkundenregistrierung beinhaltet die Anforderung einer Kopie von einem Personalausweis oder Reisepass zum Zweck der Kundenauthentifizierung.

In den Aktionen können verschiedene Daten verändert bzw. aktualisiert werden, was nicht immer einfach zu finden ist. Hier könnte es hilfreich sein, das Menü etwas übersichtlicher aufzuschlüsseln.

Konto-Funktionen

Das Konto bei Casino Aachen bietet einige wichtige Funktionen, die für eine sichere und unproblematische Nutzung wichtig sind. Im “Mein Konto”-Bereich können alle eingegebenen Daten abgeändert oder aktualisiert werden, einschließlich der E-Mail-Adresse, Postanschrift, Passworteinstellungen und Benutzerprofilinformationen.

Hierbei ist zu beachten, dass das Casino die Erfüllung eines geographischen Kontrollmechanismus verlangt. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Spielers aus lizenzierten Ländern ein Konto anmelden können.

Bonusangebot

Casino Aachen bietet neue Spieler einen attraktiven Bonus, der im Form von einem Willkommensbonus gewährt wird. Die erste Einzahlung erhält einen 100% Bonusbetrag in Höhe des eingezahlten Geldes, also bis zu €100. Diese Art von Bonus kann für Slot-Spieler ideal sein.

Das Casino bietet auch eine Sammlung an speziellen Aktionen und Promotionen. Eine dieser ist “Freunde einladen”, bei der man einen Bonus erhalten wird wenn das eigene Konto einen Freund finanziell unterstützt hat, welcher wiederum erfolgreich eingecheckt wurde.

Bezahlmethoden und Auszahlungen

Für Ein- und Auszahlungen stehen mehrere Bankübergreifende Bezahlmethode zur Verfügung. Diese umfassen alle bekannten Zahlungsmöglichkeiten auf dem deutschen Markt. Der Anbieter ist zudem Mitglied der “Selbstregulierungsgruppe des deutschen Online-Spielmarktes” und unterliegt entsprechenden Regeln.

In einem weiteren Schritt hat man dann eine Auszahlung beantragen können, indem ein bestimmter Betrag ausgewählt wird. Die wichtigste Sache hierbei ist die Geschwindigkeit der Überweisung. Das Casino bietet eine 24-stündige Bearbeitungszeit an. Wenn die Überprüfung erfolgreich durchgeführt wurde, kann das Geld innerhalb von Tagen bei den Banken eingegangen sein.

Spielkategorien

Casino Aachen bietet ein breites Angebot an Spielen aus verschiedenen Kategorien. Diese reichen von klassischen Slots über Live-Roulette bis hin zu weiteren Glücksspielsektionen wie Blackjack, Roulette und Tischspielen mit einem Live-Dealern.

Ebenso gibt es viele weitere Spielarten innerhalb der Rubrik “Casino Spiele”, in welcher unter anderem auch die beliebtesten Games von Microgaming, Play’n GO oder Yggdrasil zu finden sind. Dieser Teil ist für Gamer sehr attraktiv und ermöglicht eine Vielfalt an Möglichkeiten.

Softwareanbieter

In der Anzahl seiner Spielautomaten hat Casino Aachen verschiedene Softwareanbieter genutzt, darunter auch bekanntere Spiele von Playtech, Microgaming und Netent. Ebenso bietet das Casino über seinen Provider Betsoft den Zugriff zu einer Vielzahl an 3D-Spielautomaten.

In der Anzahl seiner angebotenen Slots kann es hier etwas schwierig werden, um sich einen Überblick verschaffen oder die gewünschten Spiele schnell finden zu können. Eine bessere und leichter verständliche Kategorisierung könnte man sich von Casino Aachen wünschen.

Mobile Version

Casino Aachen bietet eine mobile Variante an, mit der auch auf Smartphones gespielt werden kann. Der Anbieter verwendet die gleichen Software-Anforderungen, wie zum Beispiel Microgaming für alle drei genannten Plattformen (Desktop-Browser, iOS-App und Android-App) welche auf jedem Endgerät leicht verfügbar sind.

Sicherheit und Lizenz

Das Casino Aachen ist an der Selbstregulierungsgruppe des deutschen Online-Spielmarktes teilnehmend. Zudem besitzt es eine lizenzierte Website, die von der Behörde für Glücksspiele und Wetten in Schleswig-Holstein bereitgestellt wird.

Im “Registrieren”-Bereich auf der Casino-Website ist ein Link zu dem Datenschutzbelehrungsblatt vorhanden. Dort werden die Details zur Datensicherheit von persönlichen Informationen beschrieben, die durch das Unternehmen geschützt sind.

Kundendienst

Für alle Fragen oder Probleme stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten bereit, darunter ein Live-Chat sowie eine direkte E-Mail-Kontaktmöglichkeit. Darüber hinaus gibt es auch Telefonkontakt. Im Bereich “Hilfe” kann man sich Informationen über die verschiedenen Funktionen des Casino-Aufbaus und -Spiels geben lassen.

Benutzererlebnis

Die Benutzerschnittstelle (UI) von casino-aachen.de ist sehr ansprechend und verfügt über viele farbliche Elemente, welche den gesamten Bereich abdecken. Der Inhalt wird gut in der Seitenbreite organisiert, was bei einer 1920-er Anzeigehöhe kein Problem darstellt.

Ebenfalls wichtig hierbei ist, dass es aufgrund von einem sehr hohen Anpassungsgrad an verschiedene Browser eine gute Benutzeroberfläche und optimale Funktionen gibt. Die Menü-Organsisation könnte zudem leicht verbessert werden um nicht jedes Element suchen zu müssen.

Ergebnisse

Insgesamt gilt das Casino Aachen als seriöse und solide Online-Spielbank, die sich durch eine Vielzahl an Spielautomaten und Spielen aus verschiedenen Kategorien abhebt. Das Benutzererlebnis ist für Anfänger leicht verständlich und bietet auch einige überschaubare Funktionalitäten.

Die Sicherheit bei Casino Aachen wurde mehrfach geprüft und belegt durch die Prüfung der Spiele von staatlicher Seite, welches nur von einer handvoll Casinos erreicht wird.

Zusammengefasst kann gesagt werden, dass sich Kunden aus verschiedenen Kontexten einloggen können. Ebenso sind viele weitere Punkte wie Bonusangebot, Bezahlmethoden und eine hervorragende Kundenbetreuung ebenfalls sehr positiv zu beurteilen.

Endgültiger Eindruck

Um in der Szene von Online-Spielbanken nicht unterzudringen wird ein breites Angebot an Spielen sowie hohe Auszahlungen für Gewinner notwendig. Auf diese beiden Punkten kommt Casino Aachen auf, was die Spieler überzeugt.

Die Benutzerfreundlichkeit und eine schnelle Ein- und Auszahlung verleihen dem Unternehmen zudem einen zusätzlichen Vorteil, da die Eingabe von Daten sehr einfach ist. Der Service an sich wird durch eine Vielzahl verschiedener Methoden wie Live-Support angeboten.

Schließlich bietet Casino Aachen auch ein umfassendes Bonusangebot mit verschiedenen Promotionen und Einlösungen für neue Spieler.